Главная » СТАТЬИ О СТРАХОВАНИИ » Как вернуть деньги со страховой компании после ДТП?

Как вернуть деньги со страховой компании после ДТП?

От ДТП не застрахован не один водитель, как опытный, так и новичок. Но радует то, что большинство автомобилей имеют страховку. Однако, не все так просто как кажется на первый не профессиональный взгляд. Дорожно-транспортное происшествие это всегда не приятный процесс, в котором сталкиваются не только автомобили, но и интересы двух водителей. Чтобы выйти из этого спора победителей, необходимо потратить много времени и сил, а также желательно иметь в своем багаже много юридических знаний, чтобы не быть обманутым не одной из сторон.

Сейчас при покупке автомобиля каждый счастливый владелец должен обязательно застраховать свое транспортное средство. Это прописано в гражданском кодексе Российской Федерации, а также в правилах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортного средства. Эти документы были утверждены Правительством Российской Федерации.

Чтобы страховая компания возместила ущерб, полученный от ДТП, владелец обязан сообщить о наступлении страхового случая, т.е. дорожно-транспортного происшествия. Это можно сделать любым из доступных средств. Например, с помощью факса, телеграммы, заказного письма, но чаще всего используется автомобилистами телефон.

После уведомления страховщиков о произошедшем ДТП, следует обратиться непосредственно к страховой компании с просьбой в виде заявления о выплате ущерба, по договору, который был заключен. Следует помнить, что с марта 2009 года у владельцев автомобилей появилась возможность обращаться в свою страховую компанию за этим возмещением, а не в ту, где застрахован виновник дорожно-транспортного происшествия. Это гораздо упрощает процесс получения страховой выплаты. Но не во всех случаях можно воспользоваться таким видом выплат. Такой способ может быть применен в случае, если вред причинен только имуществу и никак не здоровью человека, а количество поврежденных транспортных средств, участвующих в ДТП должно быть не более двух. Причем гражданская ответственность должна быть застрахована в полном соответствии с Федеральным Законом об ОСАГО. Чтобы получить возмещение потерпевший должен представить страховой компании документы: справка из ГИБДД 748 формы, которая подтверждает дорожно-транспортное происшествие, копии протокола, составленного инспектором ГИБДД, который был на месте события, о том, что было совершенно административное правонарушение, а также постановление об этом нарушении, также заверенное инспектором ГИБДД, копии документов, подтверждающих личность автомобилиста — это копия паспорта и водительского удостоверения, а также свидетельство о регистрации автомобиля и об его техническом осмотре. Еще некоторые документы могут быть предоставлены по желанию автомобилиста. Они не является обязательными, но не будут лишними как дополнительные. Это различные счета, заключение экспертизы, обязательно независимой, по факту совершенного дорожно-транспортного происшествия, квитанции и другие различные документальные доказательства оплаты услуг, произведенных по ремонту автомобиля после ДТП.

Заявление о выплате можно подать двумя способами: по почте или же отнести в филиал страховой компании лично. В том случае, если потерпевший выбрал первый способ, то стоит помнить, что датой подачи заявления считается его передача почтальоном непосредственно адресату. Для надежности не лишним будет отправить заказное письмо, тогда в ответ отправителю придет уведомление о доставке с подписью представителя страховой компании и с датой получения. А такая функция как опись вложений, позволит получить дополнительные доказательства в случае конфликта со страховщиками. Кстати, от этого не защищен не один клиент.

В случае выбора второго способа необходимо написать заявление в двух экземплярах. Второй экземпляр необходимо оставить у себя, при этом его нужно заверить у представителя страховой компании, опять же для того, чтобы избежать конфликтных ситуаций в будущем. Вместе с заявлением необходимо принести весь перечень документов, указанных выше.

Страховой агент рассматривает заявку потерпевшего в течение целого месяца, а после обязан вынести решение о выплате страховки или направить отказ, который обязательно должен быть юридически аргументированным.

Если страховой агент не успел в срок вынести свое решение, то за каждый день просрочки выносится ему штраф, который называют пени. Штраф выплачивает в сумме одной семьдесят пятой от ставки, назначенной Центральным Банком России, в день, когда должна была произведена выплата.

Также в обязанности страховщика входит назначение независимой экспертизы, которая должна определить точную картину дорожно-транспортного происшествия и точную сумму выплату. Страховщик может сам осмотреть транспортное средство, не прибегая к услугам экспертизы. Срок, когда может быть произведен осмотр – пять дней, в случае, если с клиентом не было каких-либо других договоренностей. Пострадавший в дорожно-транспортном происшествии обязан предоставить всю документацию, не срывая ничего, которая показывает суммы, потраченные на ремонт автомобиля, а также подтверждающие и показывающие ущерб причиненный здоровью потерпевшего. Страховая компания обязана возместить все расходы потерпевшей стороны, которые официально подтверждены документально.

При назначении независимой экспертизы автомобиль должен быть доставлен к месту ее проведения, т.е. по адресу организации, проводящей эту процедуру. Если транспортное средство в ходе происшествия получило сильные повреждения, то пострадавший должен доставить эксперта в то место, где находится поврежденный автомобиль.

В случае если страховой агент не воспользовался возможностью осмотра транспортного средства, и не была назначена независимая экспертиза, то владелец может обратиться к экспертам-техникам самостоятельно, а позже включить стоимость независимой экспертизы в перечень расходов, предоставляемые в страховую компанию для возмещения их с помощью страховой выплаты по договору об обязательном страховании транспортного средства. Если получилось именно так, то необходимость предоставлять автомобиль для осмотра страховому агенту отпадает, будет достаточно лишь одной экспертизы и документа, подтверждающее то, что она была произведена, т.е. заключения эксперта-техника.

Если вина одного из участников дорожно-транспортного происшествия была доказана сотрудником ГИБДД и это документально заверено, то страховая компания вправе потребовать от него реальное возмещение некоторых расходов потерпевшего. В такие расходы включают: транспортировка поврежденного автомобиля на временную стоянку, оплата той самой стоянки, транспортировка пострадавших людей в медицинское учреждение и дальнейшее его лечение, сбор различной документации, необходимой для получения страховой выплаты, оплата проведения независимой экспертизы. Все эти расходы страховая компания должна возместить потерпевшему, но прежде, она попросит оплатить данные пункты обвиняемому в ДТП. Если же вина одного из участников будет установлена позже, то все равно придется все расходы оплачивать. Срока давности у этих выплат нет.

По договору об обязательном страховании транспортного средства в Российской Федерации страховщики должны выплатить следующие суммы:

1. Сумма, которую потерпевший потратил на приобретение новых запчастей для ремонта своего автомобиля, а иногда и на полное его восстановление;
2. Цена непосредственно за ремонт транспортного средства;
3. В случае, если имущество потерпевшего не автомобиль, то оплачивается транспортировка данного имущества к месту ремонта и его ремонт, а также покупка запчастей, которые необходимы мастеру. Если необходимо доставить ремонтную бригаду на место ремонта имущества, то расходы по доставке и обратному пути возмещает также страховая компания.

Много проблем возникает при оформлении ущерба, который получает потерпевший в результате утраты товарной стоимости транспортного средства. Это самый сложный и спорный вопрос, который возникает при оформлении страховой выплаты между потерпевшей стороной и страховой компанией. Утрата товарной стоимости определяется по следующим критериям: насколько сильные повреждения были получены транспортным средством во время дорожно-транспортного происшествия, насколько были изношены детали автомобиля, различные узлы и другие части автомобиля во время ДТП, а также естественный износ деталей. Это самый спорный момент среди страховщиков и потерпевшего лица.

Уменьшение стоимости транспортного средства на рынке не является правомерным для потерпевшей стороны, но страховая компания не несет никакой ответственности по этой статье расходов. Утрата товарной стоимости не возмещается владельцу никаким образом.

Страховые выплаты не безграничны и у них четкий лимит. В Федеральном Законе, в статье об ОСАГО четко сказано, что страховая компания при заключении договора с владельцем транспортного средства обязуется выплачивать страховые выплаты при каждом наступлении страхового случая, не в зависимости от частоты их наступления, т.е. при каждом дорожно-транспортном происшествии страховая компания будет выплачивать потерпевшей стороне необходимую сумму. Если в ДТП несколько потерпевших, то страховая компания виновника выплачивает каждому участнику сумму не более 160 тысяч рублей. Если же потерпевший один, то сумма уменьшается до 120 тысяч рублей. Если ему причинен вред на большую сумму, то разница взыскивается непосредственно с виновника дорожно-транспортного происшествия.



      Нравится


Похожие статьи